3.1. Исполнитель:
3.1.1. Оказывает Заказчику медицинские услуги, а при необходимости и дополнительные услуги в соответствии с требованиями и стандартами, установленными на территории Российской Федерации.
3.1.2. Соблюдает порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.1.3. Дает по просьбе Заказчика разъяснения о ходе оказания услуг ему и заинтересованным лицам, с подтверждения полномочий последних, включая государственные и судебные органы (по официальному запросу).
3.1.4. Составляет для Заказчика рекомендуемый план лечения, в случае если лечение предполагает несколько этапов, согласовать его с Заказчиком. При наличии показаний, изменении состояния здоровья пациента, План лечения может быть скорректирован в части сроков, объемов услуг и их стоимости при обязательном согласовании изменений с Заказчиком.
3.1.5. По факту оказанной услуги, представляет Заказчику документ, подтверждающий оплату им оказанной услуги.
3.1.6. Медицинская услуга оказывается доктором (ФИО доктора)
3.2. Заказчик:
3.2.1. В ходе лечения оказывает содействие Исполнителю при оказании медицинских услуг (ст. 718, 783 ГК РФ) в частности:
а) предоставляет необходимую для Исполнителя информацию о состоянии своего здоровья;
б) соблюдает все назначения и рекомендации Исполнителя для достижения и сохранения результатов лечения. В случае несоблюдения рекомендаций и назначений лечащего врача Заказчик несет риск ненаступления положительного исхода лечения, а также риски наступления возможных негативных последствий для здоровья, как то: обострения клинической ситуации, перехода заболевания в хроническую стадию по причине недолеченности;
в) выполняет план лечения, на реализацию которого Заказчик дал согласие. При возникновении обстоятельств, препятствующих (временно препятствующих) выполнению плана, подойти на консультацию к лечащему врачу с тем, чтобы обсудить необходимую коррекцию плана лечения;
г) своевременно посещает лечебные и последующие профилактические приемы, понимая важность своевременного лечения для собственного здоровья. В случае невозможности явки по уважительной причине, предупреждает об этом Исполнителя не менее чем за 24 часа любым доступным способом;
д) на протяжении лечения у Исполнителя уведомляет, и согласовывает с ним прием лекарственных средств, средств народной медицины;
е) в случае возникновения осложнений либо претензий по качеству лечения обращается первоначально к Исполнителю с целью фиксации факта осложнения или недостатка, а также первой помощи. После этого Заказчик вправе самостоятельно выбрать медицинскую организацию для устранения недостатка, если таковой будет установлен;
3.2.2. Добросовестно знакомится с информацией, предоставленной Исполнителем и подтверждает факт ознакомления и согласия личной подписью в листе информированного согласия, планах лечения, а также в медицинской карте. Удостоверяет личной подписью сообщенные сведения о своем здоровье.
3.2.3. Принимает и оплачивает оказанные услуги (выполненные работы), ознакомившись с выполненным объемом работ, достигнутыми результатами, гарантийными сроками, рекомендациями, поставив свою подпись в акте оказанных услуг.
3.2.4. Предупреждает лечащего врача в случае, если лечение не окончено, а Заказчик планирует длительный отъезд, при котором нарушается план и сроки лечения.